Home \ 客户服务 \ 装修指引
装修程序指引
1.申请装修

1)请业主携带本人身份证原件(为便于确认业主身份),到客户服务中心办理申请手续,签订《装修管理服务协议》并填写《装修申请表》;

    请施工负责人一同前往,并提交身份证复印件及3张1寸彩照;

    业主委托他人办理装修申请手续,应提交业主身份证原件和授权委托书;

    租户办理装修手续,应出具业主授权委托书。

2)请准备并随《装修申请表》提交以下资料:

    如果装修涉及电路改造工程电焊、气割等,应提交施工人员的电工操作证、电焊工操作证原件及复印件;

    商铺装修还需提供政府相关部门关于消防、环保等批文原件及复印件一份。

2.办理装修

    客户服务中心受理装修申请后,在三个工作日内会通知您装修方案审定结果。无问题的即可办理装修的其它手续;

    应缴装修费用标准请参照《装修收费一览表》;

    客户服务中心根据业户申请的装修项目,签发《装修审批通知书》和《单元施工许可证》;

    装修施工负责人连同施工人员应办理《装修出入证》,并提交:

    未获《单元施工许可证》前,切勿动工。

    装修施工作业应遵守消防规定,作业现场应至少配备两个灭火器(建议使用4KG ABC干粉灭火器)。

3.装修竣工验收

    装修施工完成,请向客户服务中心申请竣工验收;

    客户服务中心统一安排工程人员与业户及施工单位,一同按照装修审批的施工项目进行核验。

    验收合格将在《装修验收登记表》签署验收合格意见。

    如果验收存在问题,则请施工单位进行整改直至通过验收。

    如有需向政府部门报批的工程,还需提交政府部门验收合格报告的副本备查。

    竣工验收合格10日内,业户可凭押金收据到客户服务中心办理押金退费手续。

    竣工验收合格满三个月,装修施工单位可办理押金退费手续。

装修管理

    装修施工应由在政府部门注册、具备施工资质的专业队伍进行;

    消防系统、供电系统、保安对讲系统及燃气管道的施工单位或人员必须具备相关的施工资质或要求;

    装修方案经审定并获发《单元施工许可证》后方可进场施工。

1.装修范围限定

1)请勿改变房屋和配套设施的使用功能;

2)请勿改变和损坏房屋外观及公共设施;

3)请勿改动或损坏房屋的柱、梁、板、承重墙等结构及上下水管道、屋面防水隔热层;

4)请勿改变阳台形状和样式,请勿封闭阳台或改变使用功能;

5)为保证消防通道畅通,请勿改变进户门门洞设计,请勿使进户门及防盗门占用公共位置;

6)请勿改变厨房和卫生间的结构和功能,严禁将生活污水排入雨水管道;

7)请勿改动门窗;

8)阳台和天台上请勿栽种高度超过1.2米的植物,请勿在阳台上搭建假山、石等较大弄景观;

9)安装空调机等户外设施,须按指定位置施工安装;

10) 进行地面、内墙面、天棚装修,请勿凿除原结构和水泥面层,地面装修材料厚度不得超过10毫米。

2.技术管理要求

1)墙体

    室内装修时,严禁打、凿结构墙体、梁、柱、板等部位;

    请勿在外墙装设防盗网、雨蓬、悬挂招牌广告等设施;

    未经许可,严禁拆除室内隔墙或自行做室内隔墙;

    经审批同意自行做室内隔墙的,墙体材料必须采用轻质材料(如空心砖、防火夹板、轻钢石膏板等),如果采用木质架或板墙,则须涂刷防火漆。

    业户进行凸窗窗台装修时,请勿打凿窗台,以避免破坏防水层。安装凸窗窗台时,须经客户服务中心工程人员检查合格后方可封板,否则因装修不当造成的窗台渗水等问题,由业户自行承担责任。

2)地面及楼面

    不得凿除室内地面、楼面原结构和水泥面层或开沟铺设管线。地面铺设装饰材料不得超过10毫米;

    卫生间、厨房地面装修时,必须事先进行防水处理及48小时灌水试验,经客户服务中心验收合格后,才能铺设地砖;

    在室内装设吊顶时,应在水管闸阀、电源箱或其它重要设备等位置预留检修口。

3)电气

    设计中已充分考虑动力用电,如您需特别的动力用电,须向客户服务中心申请,经批准并按供电局收费标准缴付超出部分的增容费后方可增容;

    楼宇内所有电气线路均已暗埋并配齐合适的管线,如需重新布置电气线路,必须考虑每个配电箱的电容量,并按规范要求施工;

    所有弱电系统均已调试到最佳状态,请勿擅自移位或修改对讲机系统、安防系统线路及设备;

    室内弱电箱容量设计已满足房间功能要求,请勿擅自改动;

    楼宇内公共走廊、楼梯等公共地方,均有足够照明设备,请勿加装任何灯饰及饰物;

    装修时如需在天花楼板、外墙体上凿孔、打洞,须由管理处客户服务中心批准。

4)空调安装

    空调主机须按指定的位置进行安装;

    空调机冷凝水不可经外墙直接排放,必须经设计排水管排放。

5)管道系统

    室内给排水系统均已调试安装完毕,给水系统已暗埋,装修时切勿随意改动,以免造成渗漏,如确需改动,必须报经客户服务中心审批;

    明确洗衣机具体安放位置,排水不得接入雨水管道;

    改动给水管路的,应在完成改造后进行测压试验;

    排水管检查口请勿封闭。

6)燃气管线、系统

    严禁擅自改动燃气管道及附属设施;

    需移动燃气管道等设施,应提前向燃气公司、客户服务中心申报获准后,由燃气公司负责施工。

3.装修施工管理

1)装修施工期限

    装修施工期限最长不超过三个月,如确实需要延期,须办理延期申请。

2)施工时间

    每天8:30-12:00,14:00-18:30;

    周六、周日、节假日不准施工。

3)装修垃圾

    装修垃圾必须“袋装化”,由指定电梯或楼梯自行运至统一设置的专用装修垃圾站;

    装修垃圾搬出所属单位后应立即运送至专用装修垃圾站,请勿堆放在公共区域;

    装修垃圾清运时间:星期一至星期五9:00-11:00,15:00-17:00。

4)装修材料管理

    装修材料及装修垃圾必须使用指定电梯运输;

    请勿使用电梯运输超长超宽超重材料,应通过消防楼梯运送;

    在电梯内请勿使用车轮外层为金属材料的运货手推车;

    施工过程中,装修材料、工具及废物等必须放置在所属单元内,请勿放置在公共走廊或其它公共区域。

5)施工管理

    请勿私自在户外接驳施工用电、用水,违者将依据相关规定进行处罚;

    因装修造成管道堵塞、漏水、停电、损毁他人物品,由业户负责修复或承担维修费用,必要时还需赔偿损失;

    因装修施工单位对楼宇的设备、设施及装修造成损坏,修复所需费用由业户承担;装修时若需动用电焊等明火作业,必须事先向客户服务中心申请,经审批同意后发放《动火许可证》,做好安全防护措施并在消防管理人员监控下,方可作业;

    开始施工之日起,业户须在单元外张贴由客户服务中心签发的《单元施工许可证》复印件;装修期间,请关闭单元大门,以免尘土飞扬影响他人;

    业户在装修施工期内对单元内的消防安全负责,装修施工作业应遵守消防规定,作业现场应至少配备两个灭火器(建议使用4KG ABC干粉灭火器);

    装修完工后,若因此造成单元内设备、设施、系统损坏或出现故障,应由业户自行承担维修责任;

    为防止装修意外造成风险,建议每户在施工前投保第三者责任保险。

6)施工人员管理

    业户应对其聘用的装修施工人员的行为加以约束,并对其在本物业内的行为负全部责任;

    业户聘用的装修施工人员应遵守以下行为规范:

    凭《装修出入证》进出小区,进入小区时,请佩带《装修出入证》正证,副证交给管理员,离开小区时凭《装修出入证》正证领取副证。在小区内应佩戴《装修出入证》,否则视为无证;正、副证缺一者,将被拒绝进入小区;

    每日应在规定施工时间结束后30分钟内及时离场,不得在小区内逗留、过夜;

    着装整齐,不得在施工单元外赤足、穿背心、拖鞋;

    不随地吐痰,不得在公共场所乱丢垃圾;

    不得破坏公共设施、设备;

    不得进行违章装修施工;

    不得高声喧哗、打闹;

    不得在非工作区逗留、闲逛;

    严禁赌博、饮酒、殴斗。

    业户聘用的装修施工单位及施工人员应与管理处工作人员密切配合、互相尊重,如发生矛盾,双方应协商解决。

    《装修指南》未完全规定的事宜,以《装修管理协议》相关规定为准。

装修违规行为处理
1. 对违反《深圳市家庭居室装修管理规定》的行为,根据情节和后果,将做如下处理:

1) 责令停工;

2) 责令恢复原状;

3) 其它必要的措施。

2.违规或违约行为包括但不仅限于:

1) 施工人员不按规定佩戴出入证或衣冠不整,经劝阻无效的;

2) 不遵守装修施工时间,造成其它业户投诉的;

3) 使用电梯运输材料违反有关规定,经劝阻无效的;

4) 在公共位置堆放工具、装修材料,经劝阻无效的;

5) 未经客户服务中心同意或未按要求擅自拆装进户门;

6) 擅自改动电话线路;

7) 擅自改动保安对讲机线路及位置;

8) 擅自改动电视天线插座;

9) 擅自在房屋主体结构部位进行打、击;

10)损坏公共部位及公共设施;

11)擅自拆除间隔墙;

12)不按规定安装防盗门、窗花、防盗网;

13)擅自拆除室内配电箱,改动线路或加装电表;

14)擅自改动供水系统;

15)未经客户服务中心审批同意,私自动工装修;

16)因装修改造而造成楼层渗水、漏水、管道堵塞;

17)因装修导致楼板结构面层受损;

18)因装修导致楼宇外墙、窗户及窗套受损、渗水;

19)私自封阳台、加设檐蓬、附加建筑物或伸展室外广告及标志等;

20)进行室内间隔房间时,未按规定采用轻型材料;

21)装修队及施工人员未经批准私自搭接公共电路;

22)安装空调时,违反空调安装规定;

23)私自改造燃气管道等;

24)违反施工人员行为规范。